شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه اینترنتی لوازم یدکی خودرو الما7
۱. مقدمه
با ورود به فروشگاه و استفاده از خدمات آن، شما به عنوان کاربر سایت، با کلیه شرایط و ضوابط درج‌شده در این صفحه موافقت می‌کنید. خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش، این موارد را به‌دقت مطالعه فرمایید.
۲. اطلاعات کاربران
کاربران موظف هستند در هنگام ثبت‌نام یا ثبت سفارش، اطلاعات صحیح، کامل و قابل‌پیگیری وارد کنند. فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از اطلاعات ناقص یا اشتباه (مانند آدرس، شماره تماس یا نوع قطعه مورد نیاز) ندارد.
۳. مسئولیت تطابق کالا با خودرو
پیش از خرید، کاربران باید از تطابق کامل قطعه با مدل خودرو خود اطمینان حاصل کنند. در صورت نیاز به مشاوره، می‌توانید با پشتیبانی سایت در تماس باشید. فروشگاه مسئولیتی در قبال انتخاب اشتباه قطعه توسط مشتری ندارد.
۴. قیمت‌گذاری و موجودی
کلیه قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز بوده و بر حسب موجودی انبار اعلام می‌گردند. با این حال، در موارد خاص ممکن است به دلیل نوسانات بازار یا خطای سیستمی، قیمت یا موجودی نادرست ثبت شده باشد که در این صورت، وجه پرداختی مشتری به‌طور کامل عودت داده خواهد شد.
۵. ارسال سفارشات
سفارش‌ها طبق روش انتخابی مشتری (پست، تیپاکس، باربری یا پیک) ارسال خواهند شد. زمان ارسال بسته به مقصد و شرایط حمل، متغیر است. فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل بر عهده نمی‌گیرد، اما در صورت بروز مشکل، همکاری لازم جهت پیگیری انجام خواهد شد.
۶. شرایط بازگشت کالا
بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که:
قطعه استفاده نشده باشد؛
بسته‌بندی اصلی کالا باز نشده باشد؛
حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، به فروشگاه اطلاع داده شود.
هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود، مگر اینکه اشتباه از سمت فروشگاه باشد.
۷. گارانتی و اصالت کالا
تمامی کالاهای عرضه‌شده در فروشگاه، اصل و دارای ضمانت سلامت فیزیکی هنگام تحویل هستند. در صورت وجود گارانتی تولیدکننده، اطلاعات آن در صفحه محصول درج شده است. فروشگاه متعهد به فروش قطعات اصلی و با کیفیت است.
۸. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات کاربران به صورت محرمانه نگهداری شده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به دستور مراجع قانونی.
۹. حقوق مالکیت
تمامی محتوای سایت، اعم از متن، تصاویر، لوگو، طراحی گرافیکی و… متعلق به فروشگاه می‌باشد. هرگونه استفاده غیرمجاز از این موارد پیگرد قانونی دارد.
۱۰. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش خواهد شد که موضوع به‌صورت مسالمت‌آمیز حل شود. در غیر این صورت، موضوع از طریق مراجع قانونی و قضایی جمهوری اسلامی ایران پیگیری خواهد شد.